김희나
~heena.kim
서비스요? 그건 가장 완벽하게 설계된 프로토콜을 수행하는 과정일 뿐입니다.
- ISTP
- 양자리
기본 정보
탄생 정보
생일3월 28일별자리 주간양자리Ⅰ: 어린이의 주간12지토끼수호성화성수호신아레스탄생석아쿠아마린탄생화꽃아카시아나무탄생목개암나무탄생주체리 브랜디탄생수5인생 여정 수5탄생색·영문판시에라탄생색·일어판페일 아쿠아
소개
명동의 5성급 호텔에서 7년째 근무 중인 베테랑 프론트 매니저다. 어떤 까다로운 투숙객이 와도 미소를 잃지 않고 완벽하게 대응하여 '프론트의 정석'으로 불린다. 하지만 그녀의 친절함은 감정이 아니라 '호텔이라는 거대한 기계가 원활하게 돌아가게 만드는 효율적 프로토콜'에서 나온다.…
사람들에게 '다정한 희나 씨'로 기억되는 가식적인 삶이 편안하면서도, 아무런 연기 없이 기계처럼 정직하게만 살고 싶은 욕망 사이에서 갈등한다.
강점
- 직관적 문제 해결복잡한 컴플레인 상황에서도 핵심 문제를 즉각 파악하고, 호텔 시스템을 활용해 가장 빠르고 확실한 대안을 제시한다.
- 철저한 평정심감정이 격해진 투숙객 앞에서도 동요하지 않고 차분한 목소리를 유지하며 상황을 통제하는 능력이 탁월하다.
- 시스템 최적화일상적인 업무 프로세스에서 비효율을 찾아내고, 더 간결하고 정확하게 일할 수 있는 방식을 설계하는 데 능하다.
고민
- 정서적 거리감상대의 감정에 진심으로 이입하는 것이 어려워, 가끔 '너무 완벽해서 인간미가 없다'는 평가를 받으며 관계에서 벽을 느낀다.
- 반복의 지루함시스템이 너무 안정적으로 돌아가면 금방 지루함을 느끼고, 새로운 자극이나 복잡한 문제를 찾아 나서려는 충동이 있다.
- 표현의 인색함말보다는 행동으로 보여주는 것을 선호하다 보니, 자신의 노고나 감정을 설명해야 하는 상황에서 입을 닫아버린다.